Otok reda u moru kaosa

Poglavlje 77 knjige Stvari samopomoći koje djeluju
Autor: Adam Khan:

VODITELJ VELIKOG restorana angažirao je moju ženu i poslovnog partnera J. Klassy Evans, kao savjetnica. Upravitelj je imao problema s tim uzrokovao joj je veliki stres i nije znala što učiniti. Na primjer, bez obzira koliko puta voditelj razgovarao s određenim zaposlenicima, oni su se neprestano kasnili na posao i uvijek su imali dobar izgovor.

Klassy je predložila nešto jednostavno: Svaki put kada se osoba dođe kasno, dodijelite im zadatak čišćenja koji treba obaviti prije nego što se tog dana vrati kući.

Upalilo je. Ne samo da se manje ljudi pojavio kasno, već su i mnoge stvari koje je upravitelj želio čistiti postale čiste. Restoran je bio pod boljom kontrolom i upravitelj je bio manje uznemiren.

Moj sin je ostavljao otvoren prozor i grijač kad je bio ujutro u školi. Bez obzira koliko puta sam mu rekao da isključi svoj grijač, činilo se da se nikad ne sjeća. Ušteda mog novca nije mu bila jako bitna. To je neugodan problem s kojim se većina roditelja susreće. Odlučio sam mu to učiniti važnim i novčano novčano kažnjen po jedan dolar svaki put kad pronađem grijač i otvoren prozor. Bi li vjerovali? Njegovo pamćenje učinilo je trenutno, potpuno i trajno poboljšanje nakon što je izgubio samo jedan dolar!

Vi kontrolirate sebe iz istog razloga što pokušavate pomoći svom djetetu da razvije samokontrolu, a iz istog razloga a menadžer pokušava održavati red sa svojim osobljem: vjerojatnije je da će osoba ili obitelj ili organizacija sa samokontrolom uspjeti.

Način da se stekne kontrola je postaviti standard i čvrsto se držati.

Ako ste šef ili roditelj, dobro razmislite o standardima koje ste postavili i budite sigurni da ste ih pažljivo postavili. Jednom kada najavio standard i kaznu za odstupanje od njega, pridržavajte se svog obećanja bez treptaja i steći ćete novu razinu kontrole. Nizat ćete red iz kaosa. Metoda omogućuje vašem djetetu ili vašem zaposleniku da se nauče samokontroli i time povećavate količinu uspješne akcije.

---

---

Kad je prvi put bio zadužen za regiment, general Grant je otkrio kaos i nered. Muškarci su bili odjeveni neuredno, kasno su se pojavili i pojavila se neposlušnost.

Prije nego što nešto uspijete, prvo morate uspostaviti red, a to je učinio i Grant. Kad se netko pojavio kasno na poziv, cijela je pukovnija dvadeset četiri sata prošla bez hrane. Čovjek je cijeli dan bio vezan za post ako nije prekršio naređenja. Kad je vojnik cvilio, zakačio ga je.

Uspostavljena su pravila, stvorena je čistoća, a red je bio naziv igre. Mogli su se uključiti u zadatak treninga i borbe. Tada je Grant odveo te iste ljude i u jednom popodnevu zarobio Fort Donelsona i petnaest tisuća zarobljenika! Ta je pobjeda preokrenula snage Unije.

Disciplina je teška. Naša čežnja za slobodom se bori protiv toga. Ali bez discipline, malo se toga može postići. To je jednostavna činjenica: U konačnici, teže je i bolnije raditi bez discipline nego li zakočiti i uspostaviti kontrolu.

Postavite standarde i držite ih se kroz oluju i grmljavinu. Dobit ćete dobitak od boli. Uspjeh će biti vaša slatka nagrada.