Moć slušanja
Poglavlje 88 knjige Adama Khana Stvari samopomoći koje djeluju
ŠTO AKO SMO SLUŠALI ljudima, umjesto da radimo ono što prolazi za slušanje većine vremena? Osoba koja razgovara s vama imala bi izvanredno iskustvo. Sa svojim moćima promatranja u punom gasu viđali biste više nego što obično činite, a vaš bi govornik osjetio da se događa nešto neuobičajeno. Ne samo da biste razumjeli riječi govornika, već biste shvatili i njezine male nijanse značenja. Shvatila bi kako se ona osjeća prema tebi. Vi biste više razumjeli njezinu osobnost. A vjerojatno biste znali i nešto o čemu ona ostavlja neizvjestan.
Razlika između vas (u potpunosti slušajući) i drugih slušatelja (s umovima koji lutaju) bila bi tako primjetna da bi bila zapanjujuća.
Zašto je to važno? Jer vaša ukupna učinkovitost u životu ovisi o vašoj sposobnosti dobrog postupanja s ljudima. Ova disciplina slušanja u potpunosti će poslati vašu sposobnost zajedno s ljudima u drugu ligu!
Čovjek je jednom rekao Sigmunda Freuda: "Udario me tako snažno da ga nikad neću zaboraviti. Oči su mu bile blage i genijalne. Glas mu je bio tih i ljubazan. Njegove geste bile su malobrojne. Ali pažnja koju mi je pružio, njegova zahvalnost za ono što sam rekao, čak i kad sam to loše rekao, bila je izvanredna. Nemate pojma što bi značilo slušati tako ".
Potpuna koncentracija pozornosti na zvučnik samo je početak boljeg slušanja. To je nužan prvi korak, poput podloge na slici, ali to je samo početak.
Da biste bili slušatelj prve klase, potaknuli biste govornika, davali biste joj znanje kimanjem glava, izrazima i tijelom. jezik koji cijenite ono što govori, da uživate u razgovoru, a najviše od svega, što poštujete nju.
Kad ovako slušate, nećete šutjeti. Nećete biti pasivni. Naprotiv, iscrpljivat ćete se jer morate raditi nekoliko stvari istovremeno: Unosite informacije; shvaćate emocionalni značaj koji se komunicira; dajete govorniku da razumijete i cijenite ono što ona govori - i sve to radite bez da prekidate njen tok govora.
Isto tako, kad dobro slušate, toj osobi postavljate pitanja na koja će uživati u odgovorima ili pitanja na koja će joj se smatrati korisnim; pomažete joj da razjasni što govori, tako da joj je preostalo više razumijevanja o sebi nakon što je razgovarala s vama; i govorniku tiho poručujete da poštujete ono što ona govori, čak i kad se ne slažete.
Kada se ne slažete, naučite izbjegavati izravnu tvrdnju koja se ne slaže ili poništava njezine ideje. Umjesto toga, naučite reći: "Osjećam da je takav i takav slučaj. Možda nisam u pravu, ali moje podatke sam dobio u ovom časopisu (ili gdje god ste ih dobili). "
To je puno za napraviti istovremeno. Nije lako. To je disciplina. Tretirajte ga kao bilo koju drugu tešku vještinu i vježbu, vježbanje, vježbanje. Prednosti osobi koja govori govori je zadovoljstvo što su saslušani i razumjeli. Osoba dobiva radost intimnosti, osjećaj bliskosti i rijetko iskustvo razgovora s nekim kome je zaista stalo.
A što je s tobom? Biti ćete bolja osoba vježbajući ovu disciplinu - postat ćete jači i opažljiviji. Poboljšaćete svoju sposobnost koncentracije. Vaše veze će biti snažnije povezane. Razumjet ćete više o ljudima u vašem životu.
Zato vježbajte slušati. Naučit će vas o sebi i drugim ljudima, a pobijedit ćete odane saveznike i doživotne prijatelje.
Kao osobnu disciplinu, vježbajte dobro kad slušate s vama.
Mi ljudska bića očito moramo redovito „gubiti“ vrijeme. Postoje različiti načini kako to učiniti, a neki su kvalitetniji od drugih. Pročitajte o dobrom:
Gubiti vrijeme na stari način
Evo razgovora o tome kako promijeniti način na koji tumačite događaje u svom životu tako da ni postajete vratar, niti se uznemirite više nego što trebate:
tumačenja
Važna je vještina ovladavanja umjetnostima upravljanja značenjima. Doslovno će odrediti kvalitetu vašeg života. Više o tome pročitajte u:
Savladajte umjetnost smisla
Evo jednog dubokog i promjenjivog načina života za stjecanje poštovanja i povjerenja drugih:
Dobra kao zlato
Što ako ste već znali da biste se trebali promijeniti i na koji način? A što ako taj uvid dosad nije napravio nikakvu razliku? Evo kako vaši uvidi napraviti razliku:
Od nade za promjenu
Sljedeći: Povjerenje s ljudima
