Chat o pomoći o samoubojstvu: Izvrsna mogućnost pozivanja na kriznu liniju?
Razgovori o pomoći pri samoubojstvu dostupni su širom Sjedinjenih Država, i doista, širom svijeta. Ljudi često upotrebljavaju internetske razgovore o samoubojstvu umjesto da pozivaju telefonske brojeve kriznih linija, no je li chat samoubojstva zaista održiva opcija za stvarno pozivanje na kriznu liniju?
Što je chat samoubistva uživo?
Razgovori o samoubojstvu uživo su internetski chat, gdje osoba u krizi može komunicirati s obučenim odazivačem putem teksta. Ovi su razgovori slični onima koje imaju ljudi preko Facebooka ili Skypea, ali rade se preko softvera specifičnog za organizaciju za prevenciju samoubojstava. Organizacije poput Nacionalne centrale za suzbijanje samoubojstava, Krize veterana i Projekta Trevor nude internetske razgovore za pomoć u samoubojstvu.
Za prednosti i nedostatke internetskih razgovora o samoubojstvu
Svaka opcija koja potiče osobu u krizi da se domogne zasigurno je korisna, ali postoje prednosti i nedostaci specifični za internetske razgovore za pomoć o samoubojstvu.
Profesionalni internetski chatovi za samoubojstvo uključuju:
- Novi način da ljudi pristupe podršci koja može učiniti da se pojedinci u krizi osjećaju ugodnije od razgovora putem telefona.
- Način za pristup pomoći koja ne košta vremena ili novca.
- Način pristupa pomoći u sprečavanju samoubojstava koji će osoba možda učiniti sigurnijom u anonimnost.
Međutim, nedostaci internetskih razgovora o samoubojstvu postoje. Neki od negativnih dijelova razgovora o samoubojstvu uključuju:
- Ispitanik neće moći poslati pomoć lokaciji osobe u krizi bez odobrenja osobe. Iako se zbog te činjenice osoba koja se nalazi u krizi može privremeno osjećati bolje, ta pomoć je ponekad potrebna kako bi se spasio život.
- Osoba u krizi možda ne piše lokalnom odgovoru pa je pomoć možda općenitija umjesto upućivanja na lokalni izvor podrške.
- Teže je reći kako je osoba u krizi kada radi kada ne možete čuti njegov glas.
- Razgovor se može prekinuti zbog problema s internetskom vezom.
- Može biti vrlo teško da osoba na vrijeme upiše sve što osjeća ili pojedinosti o svojoj situaciji.
- Jezične barijere mogu biti izraženije u tipiziranom scenariju.
- Možda je manja veza između osobe u krizi i odgovorne osobe kada se tehnologija stavi u sredinu.
Je li internetski chat za samoubojstvo korisna opcija za pozivanje na kriznu liniju?
Na kraju, bilo koji način pristupa pomoći samoubojstvu je bolji nego uopće ne pružiti ruku i ako osoba osjeća da ne može s nekim razgovarati, ali može upisati s njima, onda je to pobjeda. A ako se osoba uključi u razgovor za pomoć samoubojstvu s organizacijom poput Lifeline, odazivač može biti dobro obučen i lokalni, baš kao što bi to bilo i telefonskim pozivom.
Međutim, možda će biti korisnije nazvati telefonsku liniju za pomoć nego sudjelovati u chatu za pomoć samoubojstvu jednostavno zbog toga moguća međuljudska veza i količina informacija koje se mogu prenijeti, verbalno i kroz ton glas. Uz to, online razgovori o samoubojstvu za neke ljude još uvijek mogu biti opcija i ne bi ih se trebalo zanemariti kao mogući izvor pomoći i podrške.
Sljedeći: Kako postati dobrovoljni telefon za samoubojstvo
~ svi članci o samoubojstvu
