Rješavanje problema u vezi
Rješavanje problema u vezi temeljno je za njezin uspjeh. Evo osnovnih koraka za rješavanje problema i održavanje vašeg odnosa na tragu.
Rješavanje problema ima vremena i mjesta. Rješavanje problema ima dnevni red. Rješavanje problema je orijentirano na zadatak; to nije borba za vlast. Rješavanje problema ima dvije različite faze: faza definiranja problema i faza rješenja problema.
Kada definirate problem:
- Budite precizni (pogledajte što mogu opaziti oba partnera)
- Budite kratki
- Izrazite svoje osjećaje prema ponašanju koje je predmet sukoba
Pri rješavanju problema:
- Rješenja za mozak
- Procijenite njihove troškove i koristi za svakog partnera i za odnos
- Odlučite se za najbolje rješenje
- Budite spremni na kompromise; rješavanje problema uključuje davanje i uzimanje
Također, pri definiranju i rješavanju problema:
- Raspravite samo o jednom problemu
- Parafrazirajte ono što čujete kako vaš partner govori i provjerite točnost parafraze
Zapamtite, stav s kojim pristupite rješavanju problema vrlo je važan. Rješavanje problema zahtijeva suradnju, a rješavanje problema zahtijeva da se svaki problem o kojem se raspravlja smatra zajedničkim problemom.